Question 1

Nhà cái EV88 có hoạt động hợp pháp không?

Accepted Answer

EV88 hiện đang hoạt động dưới giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến được cấp bởi Cơ quan Quản lý Trò chơi Curaçao (Curaçao eGaming), một trong những cơ quan cấp phép uy tín trong ngành công nghiệp game trực tuyến. Tuy nhiên, người chơi cần lưu ý rằng luật pháp Việt Nam hiện có những quy định nghiêm ngặt về hoạt động cờ bạc. Vì vậy, người chơi nên tìm hiểu kỹ quy định pháp luật hiện hành và chịu trách nhiệm cá nhân khi tham gia các hoạt động trên EV88.

Question 2

Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của EV88?

Accepted Answer

Người chơ s thể dễ dàng liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái qua các kênh sau: (1) Live Chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động, hoạt động 24/7; (2) Hotline: 0795 129 870, hoạt động từ 8:00 sáng đến 12:00 đêm; (3) Email: ev88@ev88.cymru với thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ; (4) Fanpage Facebook chính thức của EV88; hoặc (5) Nhóm Telegram hỗ trợ khách hàng. Tất cả các kênh hỗ trợ đều cung cấp dịch vụ bằng tiếng Việt.

Question 3

EV88 có những biện pháp nào để đảm bảo người chơi không bị nghiện?

Accepted Answer

Chúng tôi cam kết thúc đẩy tinh thần chơi game có trách nhiệm và đã triển khai nhiều biện pháp để giúp người chơi kiểm soát hoạt động chơi game của mình như: (1) Công cụ tự giới hạn đặt cược cho phép người chơi đặt ra hạn mức chi tiêu hàng ngày/tuần/tháng; (2) Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cho người chơi muốn tạm ngừng hoặc dừng hẳn hoạt động chơi game; (3) Đồng hồ hiển thị thời gian chơi game để người chơi luôn ý thức được thời gian đã sử dụng; (4) Tài liệu và thông tin về chơi game có trách nhiệm; và (5) Quy trình kiểm tra KYC (Nhận biết khách hàng) nghiêm ngặt để ngăn chặn người chơi dưới 18 tuổi.

Question 4

Tỷ lệ chiến thắng trung bình tại các trò chơi của EV88 là bao nhiêu?

Accepted Answer

Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP – Return to Player) trung bình tại EV88 dao động từ 95% đến 99% tùy thuộc vào loại trò chơi. Cụ thể: Slot games có RTP từ 95-97%; Blackjack có RTP lên đến 99.5% với chiến thuật tối ưu; Roulette Châu Âu có RTP khoảng 97.3%; Baccarat có RTP khoảng 98.94% nếu đặt cược vào Banker. Tất cả các trò chơi tại nhà cái đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập như eCOGRA và iTech Labs, đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho người chơi.

Question 5

Người chơi mới nên bắt đầu với trò chơi nào trên EV88?

Accepted Answer

Đối với người chơi mới, EV88 khuyến nghị bắt đầu với các trò chơi đơn giản và có tỷ lệ chiến thắng cao như: (1) Baccarat – trò chơi đơn giản chỉ với ba lựa chọn cược Player, Banker hoặc Tie; (2) Slot games với luật chơi đơn giản và nhiều tính năng thưởng hấp dẫn; (3) Crash Games như Aviator với cơ chế chơi dễ hiểu và khả năng kiểm soát rủi ro cao; (4) Xóc đĩa – trò chơi truyền thống quen thuộc với người Việt Nam. Người chơi mới cũng nên tận dụng chế độ chơi thử (Demo mode) có sẵn trên EV88 để làm quen với luật chơi trước khi bắt đầu đặt cược bằng tiền thật.

Nạp tiền EV88 – Hướng dẫn đầy đủ các phương thức và mẹo nạp tiền nhanh

Tải app EV88 chính thức – Hướng dẫn chi tiết và nhanh chóng 2024

Đăng nhập EV88 – Hướng dẫn chi tiết và xử lý lỗi nhanh chóng năm 2025

Đăng ký EV88 – Hướng dẫn chi tiết và cập nhật mới nhất 2025